5 razones para creer en Inbound marketing 5 razones para creer en Inbound marketing

5 razones para creer en Inbound marketing

Por Pablo Guerenabarrena | 17 marzo, 2016

Son muchas las personas que creen que el Inbound marketing es magia. Que no es posible atraer y convertir de una manera tan pensada y anticipándose a las búsquedas de los usuarios. Otros piensan que es un término de moda, que es algo pasajero o que es lo mismo que el marketing de atracción o marketing de contenidos.

Nada más lejos de la realidad. Quienes afirman esto suelen ser agencias de marketing o consultores de comunicación que no han profundizado demasiado en la metodología Inbound marketing y no se han preocupado por conocer qué hay detrás de todo esto.

¿Cuál es la tendencia del Inbound marketing? A nivel mundial, el Inbound marketing está más que consolidado. Desde que en el año 2006 Brian Halligan y Dharmesh Shah fundaron Hubspot y acuñaron el concepto Inbound marketing, las cosas han ido creciendo hasta convertirse en un movimiento a nivel global. Esto no son 100 personas que hablan de tendencias en marketing digital. Esto va mucho más allá.

No hay más que ver la convención anual que se celebra en Boston sobre Inbound marketing.

¿Crees que sigue siendo una moda? Ya ves que el Inbound marketing va mucho más allá del marketing de atracción (sería sólo la primera fase) y del marketing de contenidos (táctica para atraer tráfico cualificado y punto). En realidad, lo interesante del Inbound marketing está en la fase de conversión y fidelización.

Como queremos que lo tengas un poco más claro, te damos 5 razones para que no pienses que el Inbound marketing es magia, sino que es trabajar en marketing digital con una nueva metodología, pensando las cosas desde otra perspectiva y aplicando las técnicas que ya existen desde hace tiempo.

5 razones para creer en Inbound marketing

1.- No se trata de molestar, se trata de conectar.

Retomamos el concepto de marca líquida. ¿Esto qué quiere decir? Muy sencillo. Que tu marca está cuando el usuario la necesita, es decir, cuando hace una búsqueda. Que responde en Social media ante dudas de usuarios y que puede ayudar a resolver. Que es amable cuando te relacionas con ella. Que no molesta si no quieres comprarle un producto o servicio por el momento.

2.- No intenta vender a la primera. Crea relaciones.

Normalmente, todos nos sentimos intimidados si recibimos una llamada de una compañía telefónica para que te pases a su compañía con una gran oferta. Está demostrado que es mucho más eficaz conectar con los usuarios de una manera poco o nada invasiva; ofreciéndole contenido de alto valor para ellos y que permita entablar una amistad con la marca.

3.- Los contenidos se crean pensando en el cliente potencial

En muchas empresas, el responsable de marketing digital se pone a crear contenidos que hablan de su empresa, de lo buenos que son, de los logros conseguidos en los últimos meses, de las inversiones realizadas en los diferentes países en los que tienen presencia. ¿Es eficaz el yo, yo, yo?

¿Es eficaz el yo, yo, yo en la redacción de contenidos para una marca? No, no y no.

Un cliente potencial de una marca busca que alguien le resuelva un problema, busca respuestas a sus preguntas en los buscadores, busca una solución a un problema. Por eso, la generación de contenidos con Inbound marketing es clave para tener éxito en un proyecto de este tipo. Previo a la generación de contenidos, hay que definir al cliente potencial de esa marca, es lo que llamamos los buyer personas. Personas semificticias, que tienen una historia, un modo de buscar las cosas y unas preocupaciones.

Si reflexionas y piensas en quién es tu cliente potencial y qué buscaría sobre tu sector o qué necesidades tiene, habrás dado un gran salto cualitativo en tu marketing digital. Empiezas a escribir para él y no para un “público objetivo entre 30 y 70 años”.

4.- El blog de empresa empieza a tener sentido

Se acabo el tener un blog con una sola entrada en la que se da rienda suelta a la creatividad. Este blog suele completarse con dos párrafos en los que se anuncia a bombo y platillo que se estrena página web y a partir de ahora este canal servirá para compartir contenidos sobre la marca. Resulta que la entrada lleva así dos años y nadie ha vuelto a escribir en el blog.

Si no piensas apostar por los contenidos en un blog es mejor que no tengas ni blog. Esto da casi peor imagen que no tenerlo. En cambio, con el Inbound marketing empiezas a crear contenidos muy alineados a tu cliente potencial (buyer persona) y en base a un calendario editorial para tener todo bien pensado y generar contenidos que permitan atraer tráfico cualificado a la web.

5.- El coste de adquisición de leads es un 61% menor que con outbound marketing

Son cifras reales de proyectos concretos. No es hablar por hablar. De media, el coste por lead en proyectos de marketing digital suele resultar menos rentable si se apuesta por técnicas de Pago por clic (PPC) o campañas de publicidad digital. Con cifras de Hubspot en la mano, el coste de la inversión en marketing digital apostando por Inbound marketing es mucho más rentable.

El ROI (retorno de la inversión) se mide de una forma eficaz y se sabe qué funciona y qué no. Además, en vez de gastar en campañas que no van a generar confianza en el cliente potencial, puedes empezar a crear relaciones duraderas entre usuario y marca.

Lo que hace triunfar a una marca con el Inbound marketing no es hacer contenidos y posicionarlos bien los buscadores. Lo que hace triunfar con el Inbound marketing es conectar marcas con personas y generar una relación de confianza tan espectacular, que el cliente de la marca se convierte en prescriptor.



Guía de Inbound marketing




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