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conoce nuestra metodología

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Nuestro método de trabajo se centra en el customer journey y en entender al usuario para activar tus resultados.

ANÁLISIS > CONTEXTO > DATOS > VALOR > ESTRATEGIA > ACCIONAR > VALOR > MEDIR

Análisis de situación

Analizamos tu ecosistema digital. Y realizamos un estudio de la competencia y del sector para entender el contexto. A partir de los datos recogidos en este benchmarking podemos trabajar los canales online adecuados, con el objetivo de incrementar la visibilidad en internet del sitio web de una forma óptima.

Analizamos tu ecosistema web:

  • Analítica web.
  • Auditoría SEO 
  • Análisis SEM.
  • UX/UI.
  • Social media.
  • Customer journey.
  • Diseño centrado en el usuario.
  • Propuesta de mejoras CRO.

Lo hacemos con herramientas avanzadas que nos permiten detectar las fortalezas y debilidades de tu ecosistema, así como las amenazas y oportunidades existentes.

Auditamos los canales de comunicación en los que está presente tu marca.

Determinamos un cuadro o dashboard en el que plasmamos KPI que nos permiten comprender las claves de tu ecosistema digital como principal punto de partida hacia la mejora. Solo con datos podremos mejorar. Lo demás son suposiciones.

Contexto

Definimos y alineamos los objetivos de tu empresa entendiendo el contexto. La estrategia y las acciones a realizar para su consecución dependerán de los objetivos SMART que definamos junto a tu equipo.

En un plan de marketing online no debemos plantearnos solo “vender más”, eso es la consecuencia de un trabajo bien hecho. Debemos ir un paso más allá y definir una serie de objetivos, siendo específicos y realistas, y que reflejen de forma fiel lo que la compañía es y quiere transmitir a sus clientes y clientes potenciales. En esta fase es donde lo llevamos a cabo.

Estrategia

Ideamos y desarrollamos de forma integral la estrategia digital de tu marca. Este plan estratégico debe servir para plasmar la presencia digital y ofrecer soluciones específicas para llevar a cabo en los diferentes entornos online: web, blog, medios sociales, plataformas, tecnología, email marketing, publicidad online, etc.

Accionamiento

Desarrollamos un plan estratégico compuesto por acciones dirigidas a conseguir la máxima visibilidad y conversión del proyecto y del ecosistema digital que lo sustenta.

Creamos un entorno digital favorable que nos permita conseguir tráfico cualificado de usuarios que generen valor a la compañía. Para ello, nos basamos en técnicas multicanal, que integren todo el proceso de comunicación online de forma coherente y segmentando las acciones en sprints y un timing acorde a la estrategia.

Trabajamos en:

  • Visibilidad.
  • Conversión (CRO).
  • Fidelización.
  • Recuperación de clientes.
  • Service y soporte.

Medición de resultados y optimización

La medición de resultados es una fase vital en toda estrategia de marketing. Lo que no se mide, no se puede mejorar. Bajo esta premisa elaboramos de forma periódica informes de resultados que permitan reorientar las estrategias y seguir mejorando el negocio digital de nuestros clientes.

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