Cómo diferenciar la comunicación de una marca con Inbound marketing
Las tendencias para 2016 en marketing digital señalan a un consumidor cada vez más exigente e informado, una era tecnológica in crescendo, mayor conectividad, y cambios en los hábitos de consumo que exigen contenidos más interactivos y una comunicación bidireccional.
Además, aunque se noten mejoras en el contexto económico global, éstas tienen un impacto muy reducido todavía, por lo que las empresas deberán esforzarse en la captación de nuevos segmentos de leads y en la fidelización de sus clientes.
¿Cómo diferenciar tu marca online de la competencia con una oferta más atractiva? Fíjate en alguna de las prioridades del negocio digital que serán tendencia en 2016:
- Incrementar el conocimiento de la marca sobre el cliente. No sólos sus gustos y preferencias, sino sus motivaciones experienciales y emotivas.
- Segmentación de los leads.
- Identificación del cliente con la marca. Generar confianza y engagement.
- Fidelización de los clientes
- Analítica: Medir y ROI. Extraer datos para facilitar ofertas relevantes ajustadas al perfil de usuario.
El Inbound marketing sigue creciendo
El Inbound marketing propone que las marcas dejen de perseguir en Internet a sus futuros clientes digitales con promociones y ofertas agresivas.
Esta metodología de Marketing online, prioriza el mensaje de valor de la marca frente al anuncio directo. Un contenido sin ofertas y promociones, pero sí de información relevante para ayudar a la decisión de compra del cliente potencial, que le genere confianza y credibilidad. Las decisiones de compra no sólo son racionales, también son emocionales.
Bajo este principio de “las personas en el centro”, y ofreciendo información del interés de los leads cualificados, las marcas consiguen posicionarse ante los consumidores como profesionales expertos por encima de la competencia.
Un 55% de los compradores confía en los comentarios de los consumidores en Internet
Estos principios afectan a todas a las acciones de Marketing online que se lleven a cabo. Con un equipo de Inbound marketing, la monitorización y diseño de métricas para gestionar campañas de email marketing son SMART:
- Métricas de entrega
- Métricas de envíos
- Comparación entre envíos
- Métricas en newsletters
- Métricas de conversión
Aquí puedes encontrar 10 consejos para redactar un asunto de email marketing efectivo. Podrás extraer algunas fórmulas de utilidad para incrementar el CTR (Click Through Rate), basadas en la empatía con el usuario. Haz hincapié en los beneficios y en las experiencias, en la originalidad, el humor o el misterio.
Cómo diferenciar tu marca con Inbound marketing
La metodología Inbound marketing es una visión global de la estrategia digital, que contiene varias acciones automatizadas simultáneamente. Un equipo de Inbound marketing puede ayudarte a marcar la diferencia en tu negocio, diseñándote una estrategia digital a medida y exclusiva para tu negocio. Las principales prioridades online a tener en cuenta para generar recomendaciones de usuarios sobre tu marca bien pueden ser:
- Integrar los social media como parte de tu estrategia digital.
- Definir contenidos de calidad alineados a los intereses y emociones de los leads cualificados para el negocio.
No obstante, el Director de Marketing, o a quien corresponda definir la estrategia digital corporativa, ha de tener en cuenta que cada red social tiene una función y su propia audiencia.
LinkedIn, Instagram y Twitter las redes más populares
Según el VI Estudio Anual de Redes Sociales 2015 IAB Spain, LinkedIn, Instagram y Twitter son las redes sociales que más suben en usuarios en 2015, seguidas de Spotify, Pinterest, Flickr y Facebook. Si este ascenso sigue progresivamente, aumentará su potencial de engagement.
A diferencia de lo que algunos departamentos de marketing consideran, LinkedIn no es sólo una red social profesional para promocionar sólo a profesionales particulares en busca de trabajo. LinkedIn es también útil para promocionar la actividad de empresas, empresarios y emprendedores.
No hay que subestimar las posibilidades que nos brindan las redes sociales. Sin ir más lejos, en 2012 LinkedIn obtiene una tasa de conversión del 2,74%, casi 3 veces más alta que Twitter y Facebook juntos. En un estudio de más de 5.000 empresas, tanto B2B como B2C, Hubspot extrajo que el tráfico desde LinkedIn genera la tasa de conversión más alta de visitantes a leads.
SMART Design. Cómo dirigirse a un cliente a través del diseño web
El diseño en todas sus dimensiones es sin duda uno de los factores que más relevancia está cobrando a la hora de generar engagement social.
Éste es un contenido al que hay que prestar especial atención si se quiere tener una imagen de marca interactiva y que genere tendencia o al menos que esté alineada a una imagen actual y moderna que refleje innovación.
Es importante tener a un equipo de diseño que esté al día en las tendencias de diseño web y las nuevas funcionalidades online que van surgiendo.
Cuando hablamos de diseño parece que sólo nos referimos a la estética e imagen de marca. Sin embargo, como equipo especializado en Inbound marketing, en wokomedia recalcamos el valor del envoltorio inteligente en un entorno online. Un diseño que además de emocionar, esté bien posicionado.
Os dejamos 10+1 frases sobre diseño web de diseñadores y diseñadores web de referencia que esperamos os inspiren.
Sectores: Adaptarse a la transformación digital o morir
Ningún sector es ajeno a los cambios de hábitos de los consumidores con la actividad en el mercado de la tecnología mobile e Internet.
Algunas empresas españolas de los sectores financiero, retail, turístico y energético ya están encaminando sus estrategias corporativas hacia la era multicanal integrando la estrategia digital en sus modelos de negocio.
No obstante, aunque pioneras, la transformación digital aunque creciente se está estableciendo de manera gradual y sobre todo dependiendo del sector.
Sólo el 19% de las empresas #retail está preparada para la #TransformaciónDigital
Ante esta realidad, más sectores tendrán que tomar conciencia de la aceleración de la transformación digital en su negocio si no quieren quedar atrás.
De hecho, ya hay expertos dentro de los sectores más tradicionales como puede ser el sector ingeniería, que ya están tomando nota de estos cambios y nuevas oportunidades. ¿Qué ingeniero o Director de Proyectos no consulta en Internet sobre actualidad e innovación en el sector?
Bienvenidos al siglo XXI, un siglo que promete evoluciones tecnológicas a ritmo trepidante y el aumento de la interacción y exigencias de nuevos perfiles de consumidores. ¿Todavía no sabes cómo puede ayudar el Inbound marketing a hacer que tu marca destaque sobre las demás? Descárgate gratis nuestro eBook y empieza a medir el ROI en tu negocio digital.
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