Cuándo contratar Inbound marketing

Queremos facilitaros unas cuantas claves para saber cuándo contratar una estrategia digital basada en Inbound marketing.

Lo primero que deberá definir la persona responsable del Departamento de Marketing será establecer las prioridades digitales en base a los objetivos establecidos para 2016 según los resultados del año pasado y en función del presupuesto asignado. Ese bendito presupuesto por el que cada año se pelea duramente ante la Dirección y que, en ocasiones, lejos de limitar los objetivos se amplían mientras que el presupuesto sigue igual:

• ¿Cuáles son los objetivos de ingresos de la compañía? (mes/año) ¿Se consiguieron el año pasado? ¿cuáles sí, cuáles no? ¿Por qué?
• Dentro de la empresa, ¿cuáles son los objetivos del Departamento de Marketing?
• ¿Cuánto del presupuesto asignado al Departamento de Marketing se invierte en proveedores online?
• ¿Has visto un retorno positivo de la inversión en Marketing con las acciones del año pasado?
• ¿Dispones de tiempo para definir una estrategia digital sólida e integral a largo plazo que incluya la definición por perfiles de tus buyer persona?
• Tanto la empresa como el departamento ¿están buscando un Nuevo Plan para el crecimiento de las ventas en el Negocio online?

Si después de estas y otras reflexiones relevantes concluyes como Director de Marketing que es hora, tanto para la empresa como para el departamento, de rentabilizar tiempo e inversión y alinear todas las acciones de marketing online a unos objetivos SMART, es un buen momento para investigar qué puede aportar a tu negocio el Inbound marketing.

Medir el ROI y saber qué funciona y qué no

Si por el contrario, estás buscando algo muy concreto para salir del paso y no tanto como para establecer ROI a largo plazo:

• Diseño de una página web “sólo para renovar la imagen”
• Una campaña de publicidad en AdWords “sólo para alcanzar un % de alumnos”
• Posicionamiento “sólo para estar de los primeros en el resultado de búsquedas”
• Redes sociales “porque todos lo hacen”

Son acciones cortas y sin objetivos SMART. No tendría sentido contratar una estrategia con metodología Inbound pensada para incrementar a largo plazo, no sólo las ventas, sino la reputación y el posicionamiento de la marca.

Además, el Inbound marketing para que funcione debidamente tiene que estar dirigido por un equipo y empresa que apuesten por la rentabilidad y nuevos clientes que brinda Internet. Los escépticos pertenecen a otra era que no es el presente.

No obstante, en wokomedia por ejemplo, somos una Agencia de Inbound marketing que también realizamos trabajos de marketing online. Cuando nos contratan para realizar un diseño web, por ejemplo, lo hacemos bajo filosofía Inbound y auditamos todos los hitos de posicionamiento, experiencia de usuario. Sin embargo, los resultados en conversión de leads cualificados con estas acciones cortoplacistas no son ni de lejos parecidos a los que se alcanzan con Inbound marketing.

¿Qué buscas con el cambio de la estrategia online en tu Negocio digital?

1. Buscas una herramienta que integre marketing y ventas.
2. All in one. Buscas una solución integral a tu estrategia digital. Quieres una estrategia digital global e interconectada para la conversión de leads desde cualquier canal online de la compañía: blogging, SEO, redes sociales, email marketing, captación y seguimiento de leads, análisis y monitorización, CTA, landing pages.
3. Buscas una página web dinámica: más interacción con los usuarios para poder captar nuevos clientes. Una web que contenga formularios, atención al usuario, comentarios, acceso a blog, redes sociales.
4. Buscas optimizar el ROI en redes sociales para la conversión de leads. Las redes sociales de la compañía no se aprovechan para enviar mensajes comerciales o informaciones de producto de interés. El departamento no dispone de personal cualificado suficiente, sois pocos y con poco tiempo.
5. Captación y conversión de leads. La empresa dispone de muchos canales online, pero el blog corporativo no se aprovecha para atraer leads cualificados. Hacéis muchos contenidos pero no lográis ROI. Te gustaría conseguir más atracción y conversión.
6. Posicionamiento y ventas. La empresa está en los primeros resultados de búsqueda, pero no consigue aumentar el número de leads, ni el tráfico a la web o al ecommerce. Estás buscando soluciones a este problema, ya que crees que se puede y se debe desviar tráfico de los distintos canales al cierre de la venta.
7. Un único proveedor online multitarea y sin subcontrataciones añadidas que sea capaz de interiorizar la estrategia online global y valores de la empresa, que te asesore estratégicamente y que sea capaz de la ejecución de distintas acciones de marketing online cuando sea necesario (SEO, diseño web, publicidad online, contenidos, email marketing, analítica y monitorización). Interlocución directa.
8. Buscas un único informe y datos cruzados de manera automática.
9. Persigues ahorrar tiempo en la gestión online para tomar decisiones estratégicas más rápido, para realizar otras acciones de marketing que te llevan más tiempo (organizar eventos, RRPP medios de comunicación y clientes).

Actualmente las compañías pueden aprovechar un nuevo entorno marcado por la digitalización y las tecnologías digitales. Hay cambios en la forma de hacer negocios de empresas en todos los sectores, casi en todos los mercados del mundo ante la globalización se aprovecha esta oportunidad digital para incrementar ventas y captar nuevos consumidores con hábitos más interactivos (uso de móviles smartphones y tablets para consumo y consulta de información). Este concepto va más allá de las redes sociales.

wokomedia, como primera Agencia de Inbound marketing de Euskadi, posibilita una solución integral (know-how y software) para el crecimiento de tu Negocio digital tanto en su ámbito social (análisis leads cualificados, benchmarking y buyer personas), de movilidad (España es el país con mayor penetración de smartphones de Europa (81%)), análisis de datos, monitorización y seguimiento para alcanzar los objetivos marcados y el ROI de tu negocio en sus diferentes fases.

¿Qué beneficios puedes conseguir contratando una agencia de Inbound marketing?

• Ahorra tiempo. Con el software de Hubspot y el asesoramiento del equipo de Inbound marketing, obtendrás un software de contenidos personalizado con la que poder automatizar procesos que antes eran analógicos. Ahorrarás tiempo y tomarás decisiones más rápido:

1. Buyer personas. Diseña perfiles de usuarios y la plataforma vinculará los leads automáticamente a los perfiles que se ajusten a cada audiencia.
2. Trazabilidad de usuario. Histórico de acciones por lead. Obtendrás el histórico de navegación de cada lead cualificado. Por qué canal online ha localizado nuestros servicios/productos (Web, Newsletter, Blog, Facebook, LinkedIn, Youtube), si ha compartido el contenido, si ha ido al catálogo online de nuestra web.
3. Redirigir la estrategia en tiempo real. No es una estrategia digital estática. Extraemos datos que sirvan para reorientar la estrategia, cambiar contenidos, mejorar posicionamiento, etc., sobre la marcha y sin tener que extraer informes.
4. No más informes. Interfaz única con todos los datos cruzados. La plataforma de Inbound marketing automatiza las acciones de marketing configuradas por el equipo de Inbound. En una única interfaz verás todos los resultados de las acciones llevadas a cabo, tanto por listas o por grupos, como por usuarios.
5. Se pueden integrar distintos programas. Con la plataforma y el know-how del equipo de Inbound marketing podrás diseñar tu propia herramienta de marketing personalizada ya que es compatible con programas como salesforce o sugarCRM.

• Solución integral sin subcontrataciones añadidas. En wokomedia somos un equipo multidisciplinar y todo lo realizamos in house. En nuestro equipo contamos con diseñadores y programadores de la casa y creamos contenidos únicos desde una redacción propia que es nativa digital.
• Asesoramiento y formación personalizada.  Y si lo que quieres es crear tu propio equipo de Inbound marketing dentro de tu empresa, lo puedes hacer. En wokomedia también formamos a tu propio equipo de Inbound marketing. La plataforma la puede gestionar tu propio equipo.
• Trabajamos con tu equipo de Marketing y ventas para definir la estrategia global online en base a la metodología Inbound marketing. Te ayudamos a detectar las oportunidades de negocio, a definir los buyer persona, análisis DAFO de tus canales online, benchmarking,… todo orientado a impulsar el incremento de las ventas de tus servicios y productos.