Cómo utilizar la estrategia de concursos y sorteos en tus redes sociales

Es recomendable que los concursos y los sorteos en línea siempre formen parte de las estrategias que se contemplan dentro del inbound marketing, ya que estas contribuyen a que se conozca más al público, crezcan las oportunidades de negocio, así como también permiten atraer a más potenciales clientes.

Al participar en concursos y sorteos los usuarios viven una experiencia única, en la cual se divierten mucho y también aumenta la proximidad con la marca.

Sin embargo, cuando se aplica este tipo de estrategias es importante conocer el público hacia el cual va dirigido, pues así será mucho más sencillo escoger la red social adecuada y que además la estrategia resulte exitosa.

Cómo aplicar la estrategia de concursos y sorteos

Para que estas estrategias resulten exitosas es necesario que se tenga claridad en los objetivos que se persiguen, y esto muchas veces varía dependiendo de la fase del inbound marketing.

Por ejemplo:

• Primera fase: en esta fase lo que se desea es generar tráfico, y para ello estas estrategias son ideales, ya que al ser aplicadas la marca gana difusión y el público aumenta. En esta fase es recomendable diseñar sorteos que sean sencillos, tal como seguir tu cuenta y tener un poco de interacción. Por ejemplo, si la aplicas utilizando Twitter, puedes pedir a tus usuarios que hagan retweet a la publicación y que sigan tu cuenta, con lo que ya estarían participando para el premio.
• Segunda fase: en este momento el objetivo es atraer leads, y los concursos y sorteos son una gran idea porque los usuarios que desean ganar el premio se sienten motivados a compartir información para participar. Por ejemplo, puedes diseñar concursos con fotografías y pedir a los usuarios que introduzcan ciertos datos, que más adelante te serán útiles. Solicita aquellos datos que sean verdaderamente necesarios ya que, si pides muchos serán menos los usuarios que deseen participar.
• Tercera fase: la cual consiste en madurar los leads, es decir, necesitas atender a todas aquellas personas que han dejado alguna información, y que ahora son parte de tu base de datos, para lograr que estos se conviertan en oportunidades valiosas de negocio. En este punto, puedes generar cupones con descuentos, promociones, ofertas personalizadas, entre otros, para hacer que estos se fidelicen a tu marca.

Diseño exitoso de concursos y sorteos

Algunas ideas para hacer que tus campañas sean exitosas, y que tengan buena participación, son las siguientes:

• Concursos y sorteos con hashtags: con estos concursos pueden motivar a que los usuarios a realizar publicaciones utilizando etiquetas que puedan asociarse a tu marca. Puedes dar el premio a quienes más hagan uso de la etiqueta.
• Concursos y sorteos con códigos: estos códigos son enviados solamente a los usuarios que hayan adquirido un producto de la marca, y el premio puede consistir en rebajas para su próxima compra.
• Concursos y sorteos con fotos: este tipo de concurso suele divertir mucho al público. Usualmente se les solicita publicar fotos en las cuales den a conocer su experiencia con la marca. Para este tipo de estrategias, Instagram es la red social más ideal.
• Por medio de influencers: a los cuales le pedirás que te acompañe para hacer el sorteo y escoger al ganador. Es importante que el influencer tenga afinidad o se identifique con la marca que deseas promocionar.

Recomendaciones finales

Algunas recomendaciones para que estas estrategias aumenten sus probabilidades de éxito incluyen que se elija un premio que verdaderamente sea atractivo para el usuario al cual te diriges. Pues, si tu premio no es de la marca que deseas difundir o no pertenece al público que has escogido, no atraerás al público más idóneo, aquel que se fidelizará a la marca.

También es importante que diseñes concursos y sorteos en los cuales sea sencillo participar. Si diseñas uno que tenga muchos pasos, no atraerás suficiente público.

Permite a los usuarios acceder al concurso desde cualquier dispositivo. La idea es que el proceso resulte fácil y sencillo para ellos.

Recuerda incorporar una serie de bases legales. Esta aclarará todos los puntos para participar.

Asimismo, haz difusión de tu concurso o sorteo por otras redes sociales, banners, newsletter, entre otros, pues la idea es que logres llamar y hacer que un público significativo se interese.

Presta atención a las dudas que los usuarios pudiesen presentar sobre el concurso y bríndales respuestas inmediatas que les ayude a despejarlas.

Por último, medir es algo fundamental para analizar los resultados de tu estrategia y poder mejorarla. Fíjate si el número de seguidores se ha incrementado, si el concurso ha tenido buena aceptación, así como la interacción de los usuarios.

Observa cuántos usuarios comienzan el proceso para participar y cuántos terminan llenando el formulario. Así podrás ver también si realmente es un concurso cuya forma de participar es sencilla, o si por el contrario es muy complicado.

Con estos detalles estamos seguros que tu campaña será exitosa. De todas formas, compárala con otras que hayas realizado y observa cuál ha sido la que ha tenido más feedback y mayor nivel de participación.