Inbound marketing en una estrategia digital: 5 claves
Lo primero que debes tener claro es que si pones en marcha la metodología de Inbound marketing en una estrategia digital, todas las acciones basadas en el marketing de atracción deberán ir alineadas en torno a dicha estrategia con el objetivo de maximizar el retorno de la inversión.
También conviene tener claro qué es exactamente Inbound marketing. Aunque no se trata en absoluto de una metodología nueva, muchos la venden como algo novedoso que además confunden con algo que no es. ¡Vamos allá!
5 claves para implementar Inbound marketing en una estrategia digital
1. Ten claro que no es marketing de contenidos.
Inbound Marketing no es marketing de contenidos. Muchos intentarán colarte el marketing de contenidos como Inbound marketing en una estrategia digital.
De hecho, esta metodología nunca debe entenderse como una parte o una acción de tu estrategia digital. Es el todo: es el planteamiento, el cómo, el qué, el cuándo, el dónde y el por qué.
En definitiva, Inbound marketing es un tipo de estrategia que gira en torno a un montón de posibles acciones y planteamientos con según qué fines. Desde la creación de una página de aterrizaje (experiencia de usuario, diseño web, formularios de contacto, etc.), hasta el mantenimiento de un blog (marketing de contenidos, SEO, etc.), pasando por las redes sociales, envío de newsletters o la creación de contenido de interés como guías, checklist, tutoriales, etc.
Es un mundo más basto de lo que seguramente habías imaginado o te habían dicho, ¿a que sí? Todo lo que no te contaron sobre el Inbound marketing se comienza a vislumbrar. Por eso conviene dejarlo en manos de expertos en Inbound marketing que sepan unir todas las piezas para lograr la conversión y que el usuario te jure amor eterno.
2. Ten en cuenta las fases de Inbound marketing.
Las diferentes fases de Inbound marketing (atracción, conversión, cierre y fidelización), así como las fases del ciclo de compra, condicionarán tu estrategia digital.
Debes conocer de primera mano todas estas fases, en qué consisten y qué usuarios se encuentran en cada una de ellas.
Por ejemplo, de las diferentes etapas del embudo de conversión, TOFU, MOFU y BOFU, dependen los contenidos que se publican, siempre pensando en el buyer persona y guiados por una estrategia digital.
3. La información es poder.
El poder del Inbound marketing en una estrategia digital reside en la capacidad de recoger información sobre tus buyer persona para establecer una relación con ellos y cualificar leads con Inbound marketing.
Esto se traduce en establecer mecanismos que recojan información, desde formularios de contacto, analítica web contextual, etc.
No te asustes, existen herramientas o softwares para hacernos la vida más fácil, que permiten la recolecta, administración y uso de toda esta información, como Hubspot.
4. La importancia del trabajo en equipo.
Otra de las claves a tener en cuenta, si decides implementar la metodología de Inbound marketing en una estrategia digital, es la necesidad de trabajar en equipo para sacar realmente rentabilidad de todo lo que os he contado hasta ahora.
Esto parece una obviedad de relleno, pero en el caso de Inbound marketing no lo es.
Muchas de las empresas que apuestan por esta metodología se quedan esperando de brazos cruzados a que lleguen los resultados, ¡error! Hay que dejar bien claro que el Inbound marketing atrae usuarios cualificados, personas reales que están más cerca de convertir, pero eso no quiere decir que vayan a hacerlo.
Para conseguir que lo hagan es necesario el trabajo en equipo, el trabajo entre la agencia especializada en Inbound marketing y el departamento de ventas o los comerciales. Es decir, para cerrar una venta siempre es necesario alguien, normalmente un comercial de la empresa, que descuelgue el teléfono y se ponga en contacto con ese lead.
Resulta muy importante tener esto claro, porque todavía hoy existen muchas empresas y marcas esperando “magia potagia” del Inbound marketing, algo que sin su implicación es bastante improbable que ocurra. De ahí, la importancia de trabajar en equipo.
5. La capacidad de medición.
Y la última clave, algo que nunca se debe de desaprovechar, otro de los grandes activos valiosos del Inbound marketing (en sintonía con la recolecta de información), es el poder de medición.
¿Qué quiero decir con esto? Pues que con el Inbound marketing podrás medir los resultados, datos reales que podrán reconducir, modificar la estrategia digital, ayudarte a tomar mejores decisiones y a sacarle el mayor provecho a tu estrategia de Inbound marketing.
En estas 5 claves probablemente se haya dejado entrever todo lo que aporta el Inbound marketing; desde luego, no cabe duda de que apostar por esta metodología es todo un acierto. Y tú, ¿a qué esperas? Ya puedes ponerte manos a la obra.
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