KPI: principales indicadores en un proyecto digital

En el marketing digital suele decirse que todo lo que no se puede medir, no sirve. Y es la gran ventaja del marketing online frente al marketing tradicional, que podemos saber si la estrategia está funcionando, ya que podemos medir las métricas en tiempo real.

El análisis depende de los KPI y principales indicadores en un proyecto digital. Los KPI o indicadores clave de rendimiento son la medida del nivel de rendimiento en un plan de marketing digital. Hemos seleccionado los principales indicadores en un proyecto digital.

KPI y principales indicadores en un proyecto digital

Indicadores para la Web

• Sesiones
• Páginas vistas
• Usuarios únicos
• Usuarios recurrentes
• Nuevas visitas
• Tiempo medio en el sitio
• Porcentaje de rebote
• Localización de visitas
• Keywords que atraen más tráfico
• Conversiones web
• Posicionamiento SEO por palabra clave
• Embudos de conversión
• Dispositivos móviles
• Fuentes de tráfico
• Porcentaje de abandono de visitas

 Indicadores para Facebook

• Número de seguidores
• Alcance orgánico
• Alcance pagado
• Alcance viral
• Alcance total
• Interacción con las publicaciones
• Edad de seguidores
• Localización de las visitas

Indicadores para Twitter

• Seguidores
• Seguidos
• Retuits
• Menciones
• Listas
• Engagement

Indicadores para Instagram

• Seguidores
• Seguidos
• Me gusta
• Menciones
• Engagement

 Indicadores para Adwords

• Impresiones del anuncio
• Número de clicks
• Posición del anuncio
• CTR del anuncio
• CPC medio
• CPC
• Clicks en extensiones
• Conversiones

Indicadores para email marketing

• Tasa de apertura
• Porcentaje de clicks
• Porcentaje de rebote
• Porcentaje de bajas
• Conversiones
• Click-throught rate
• Tasa de crecimiento de suscriptores
• Fallos de servidor

 Indicadores para eCommerce

• Visitas a ficha de producto
• Tasa de conversión
• Tasa de devolución
• Beneficio neto
• Valor medio de pedido
• Carritos abandonados
• Proceso de venta
• Embudo de conversión

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La importancia de la analítica web nos lleva a buscar soluciones eficaces para poder visualizar nuestros principales indicadores en un proyecto digital en un cuadro de mando. ¿Hay algún KPI que utilices y no hayamos mencionado? No dudes en dejar un comentario y contárnoslo.