Qué es el nivel de calidad en Google Ads y por qué es importante

En campañas de publicidad de Google Ads solemos concentrar todos nuestros esfuerzos en la configuración inicial: construir estructuras de campañas, conjunto de anuncios, buscar palabras clave, diseñar creatividades originales de anuncios o incluso negativizar palabras que no queremos que activen nuestros anuncios.

Pero lo cierto es que, una vez que ponemos en marcha nuestras campañas, suele haber un desconocimiento de cómo se pueden optimizar las campañas y corregir errores que quizá al principio no hemos sido capaces de ver.

Por ese motivo, en este artículo nos gustaría hablarte sobre uno de los factores más importantes para optimizar todas tus campañas: el nivel de calidad.

Qué es el nivel de calidad en Google Ads

Google define el nivel de calidad como…

Una estimación de la calidad de los anuncios, las palabras clave y las páginas de destino. Los anuncios de mayor calidad pueden contribuir a una reducción de los precios y a una mejor posición de los anuncios.

Ese nivel de calidad nos lo muestra mediante una escala, siendo la nota más baja un uno sobre diez (1/10) y la más alta un diez sobre diez (10/10). A su vez, nos indica cómo de relevantes somos para las búsquedas de los usuarios. En definitiva, el nivel de calidad nos indica si nuestra palabra clave es relevante o no lo es en absoluto.

Factores que determinan el nivel de calidad

El nivel de calidad se define en base a tres factores:

• Porcentaje de clics esperado (CTR esperado).
• La relevancia del anuncio.
• La experiencia de la página de destino.

Porcentaje de clics esperado

Es el componente más importante a la hora de calcular la relevancia y el nivel de calidad de nuestros anuncios. Google Ads mide la probabilidad que un usuario tiene para hacer clic en nuestro anuncio. Si nuestra nota es igual o superior a la media no debemos de preocuparnos, pero en el caso de ser inferior, tendremos que cambiar la palabra clave o modificar el anuncio para conseguir que sea más relevante.

Relevancia del anuncio

Cuando el termino de búsqueda del usuario concuerda con nuestra palabra clave, Google Ads otorga una relevancia alta a nuestro anuncio. Por lo general, cuantas menos palabras clave tengamos y mas exactas sean, más relevantes será nuestro anuncio. Esta relevancia lo que nos aportará será:

1. Por un lado, mayor cantidad de impresiones. Si Google nos considera relevantes mostrará nuestro anuncio en más sitios. Si por el contrario, nuestra relevancia es pequeña, nuestros anuncios serán muchísimo menos visibles. Incluso puede que esta baja relevancia pueda acabar afectando a otras partes que están funcionando correctamente dentro de nuestra cuenta.
2. Y por otro lado y lo que es aun más importante, más clics con un CPC más bajo. Es decir, conseguimos más clics y encima pagamos menos por cada uno de ellos. ¿No es maravilloso? En cambio, si nuestra relevancia es baja, Google nos “sancionará” y tendremos que pagar más por cada clic para seguir manteniendo las mismas posiciones. Incluso puede que no nos permita alcanzar posiciones privilegiadas para la muestra de nuestros anuncios.

La experiencia de la página de destino

Es una medida que Google utiliza para calcular lo relevante que es nuestra página de destino para los usuarios que han realizado un clic en nuestro anuncio. Para lograr mejorar la experiencia en la página de destino podemos:

• Ofrecer al usuario contenido relevante, útil y original.
• Fomentar la seguridad y confianza de nuestra web.
• Facilitar la navegación tanto para dispositivos desktop como mobile.
• Reducir el tiempo de carga de nuestra página de destino.
• Optimizar nuestra web para que sea más rápida.

Además de estos tres principales factores, existen otros como las palabras clave (para su busqueda utilizaremos el planificador de palabras clave), el histórico de nuestra cuenta o las mismas extensiones de nuestros anuncios.

Si trabajamos bien estos tres factores habremos conseguido que nuestro nivel de calidad aumente y eso hará que nuestros anuncios escalen posiciones en el ranking del anuncio.

El ranking del anuncio no es más que el valor que Google otorga a nuestros anuncios para determinar si se van a mostrar y si es así, en qué posición. Sobre ello hablaremos en otro artículo.