3 razones por las que las campañas de email se mantienen como la herramienta de marketing más poderosa

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Solía pensar que los días del email marketing estaban contados. Pero, como lo pudo demostrar un reciente estudio de los pioneros del marketing tecnológico Zeta Global y una firma de investigaciones de mercados The Relevancy Group, el email marketing tiene mucho más valor hoy en día que en años pasados.

¿Por qué? Las tendencias móviles han traído nueva vida y relevancia a la tecnología de antes. Y como dicen en Gananci, hay varias vías para llegar a nuestros clientes, y el correo es una de las más poderosas actualmente.

Mientras más y más consumidores se pasan al lado móvil, ahora están conectados a sus bandejas de entrada 24/7, a donde sea que vayan. Este estudio de e-commerce, que encuestó a 1.000 adultos americanos, encontró que el valor del email marketing en la era móvil puede deberse a tres factores principales:

3 razones por la que apostar por email marketing en una estrategia de marketing

Todos aman una oferta.

Si eres como yo, estás esperando un correo de tu tienda favorita ofreciéndote un gran descuento. Los correos promocionales son una forma efectiva de generar cercanía, especialmente cuando se acercan días festivos y el interés del consumidor de hacer compras es mucho más alto y un call to action en un correo puede ayudar a que una persona tome una decisión en una dirección en particular. Promociones como descuentos u ofertas especiales son muy útiles para los consumidores, demostrado por los 62% de los encuestados que dijeron que estas promociones los ha ayudado a tomar decisiones de compras.

Si se ejecuta correctamente en oportunidades relevantes de temporada, las tienes en línea pueden potenciar su demanda en el mercado con ofertas para promociones atractivas y así obtener conversiones. Vale la pena tomar nota de que las ofertas de envío gratis y la de “compra uno, lleva dos” son las más atractivas para los consumidores. Adicionalmente, ya que todos aman las promociones, las mujeres (50%) responden más a descuentos que los hombres (40%).

Las personas están muy ocupadas (e impacientes) para comprar.

El último año, hice todas mis compras de navidad en un día, todo en tres horas. ¿Cómo? Las compras en línea son más convenientes que antes. Zeta estima que cerca de un tercio de los consumidores realizan la totalidad de sus compras de días festivos a través de internet. Asimismo, una mayoría de compradores en línea (71%) estuvieron dispuestos a completar las compras en cualquier dispositivo que esté convenientemente disponible, aunque el 67% dijeron que preferían comprar por una tablet.

Por último, las compras en línea se han vuelto un método importante para los consumidores para hacer compras, particularmente entre personas de 27 a 45 años, quienes Zeta encontró que era el grupo que más tendía a realizar sus compras en línea.

Los teléfonos móviles han revitalizado el correo.

Miro la bandeja de entrada por mi teléfono no menos de 50 veces al día. Y no estoy solo. Cuando vi un estudio llevado a cabo por Zeta, el cual encontró que el 34% de las conversiones provenían de dispositivos móviles. Con más personas abriendo correos de marketing a través de sus teléfonos y un mayor número de tiendas viendo una tendencia al alza de conversiones atadas a esta tendencia, no cabe duda de que la combinación de los teléfonos y el correo permiten la entrega de mensajes promocionales de forma más efectiva.

Hoy en día, las marcas necesitan transmitir mensajes impactantes y relevantes que resuenen en cada consumidor por separado. Con la resurgencia del email marketing, es posible entregar el mensaje correcto, usando el canal correcto, en el tiempo correcto de forma más precisa que nunca antes.