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Viendo estos días una campaña muy oportuna me he planteado una reflexión.  Os cuento mi razonamiento. Como sabéis, está a punto de desaparecer Google Reader, y con motivo de esa desaparición una empresa muy avispada ha creado unas camisetas haciendo referencia a ese hecho.

La empresa se llama viniloo.com y han estado atentos y han aprovechado la oportunidad. La camiseta en cuestión decía algo así como “yo sobreviví a la muerte de Google Reader” y es el hecho de su oportunismo lo que le puede dar el éxito.

En los negocios la oportunidad se está mostrando como algo altamente diferenciador y en estos momentos seguro que hay gente que está aprovechando el cambio de Papa que estamos “sufriendo” estos días. Las redes sociales y el marketing en internet nos dan esa ventaja a los que ya nos encontramos en internet y en las redes sociales pero sigue habiendo muchas empresas (B2B) que no ven que la oportunidad está en internet y en la socialización de los productos y servicios.

Muchas empresas se están quedando atrás por no atreverse a estar en las redes sociales. Hay dos hechos importantes e inmutables: Las redes sirven para socializar las marcas y en segundo lugar las redes sociales sirven fundamentalmente para establecer contactos.

Si se está en las redes sociales, hay que tener claro que se está para escuchar lo que dicen de mí y para trasladar mi mensaje adecuado a cada interlocutor (one2one).

El marketing online y la presencia en las redes sociales son una herramienta más que sirve para generar negocio. Esto no quiere decir que se venda en las redes sociales hay negocios que sí pero hay muchos que no, por eso tenemos que escuchar, atender y responder a nuestros clientes como si fuéramos a vender aunque igual ese no sea el canal de venta.

Debemos verlo todo como un conjunto, es parte del plan de Marketing y debe estar a la altura de en otras áreas como lo son la presencia en ferias o eventos ya que nos da una visibilidad que de otra manera no tendríamos.

Las redes sociales pueden influir en el pensamiento y la visión que los seguidores tienen de nuestra marca por eso no hay que tener miedo. Hay que estar en las redes sociales y atenderlas como si fuera uno de nuestros miembros del equipo comercial. Las redes sociales son la pata del plan de negocio que nos tiene que hacer visible en internet.

Ese miedo atroz que muchos empresarios tienen al qué dirán de mí en internet es lo mismo que pasa en la vida real sólo que además podemos medirlo y podemos contestarlo con un buen plan de Social Media eso sí. Y tu ¿estas o no estás en las redes sociales? ¿Aún tienes miedo de ser visible?

Si eres uno de los que ha visto una oportunidad en tener presencia en internet y no sabes cómo hacerlo habla con nosotros y te ayudamos. Sin compromiso.





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