Cómo hacer búsquedas avanzadas en Facebook Cómo hacer búsquedas avanzadas en Facebook

Cómo hacer búsquedas avanzadas en Facebook

Por Pablo Guerenabarrena | 1 marzo, 2016

Muchas veces necesitamos hacer una búsqueda selectiva de algunos temas importantes en redes sociales y nos volvemos un poco locos. Para encontrar las informaciones concretas sobre un tema, hay que hacer un arduo trabajo de investigación para, finalmente, encontrar sólo parte de la información. ¿Cómo podemos hacerlo?, ¿cómo encontrar menciones a una marca en Facebook?

Son varias las empresas que encargan estudios de imagen en Internet para saber qué se dice de ellas en redes sociales y cómo mejorar su imagen de marca. Lo suelen incluir dentro de trabajos de reputación online o benchmarking.

Aunque hay herramientas que permiten rastrear las diferentes menciones a una marca, existe siempre una cierta desviación del sentimiento de las mismas y es necesario que una persona esté detrás de ello para analizar la repercusión de las informaciones.

Y es que las menciones en una red social como Facebook, de por si, no nos dicen gran cosa si no las ponemos en contexto y realizamos un análisis en profundidad. Por ello, hemos querido recoger algunas pautas para hacer búsquedas avanzadas en Facebook.

Recomendaciones para hacer búsquedas avanzadas en Facebook

1. Lista de descriptores

Aunque tengas claro el tema sobre el que quieres buscar información, debes categorizar los descriptores que te ofrezca la marca y no sólo buscar por el nombre de la propia empresa. Existen algunas informaciones que puede que no lleven asociadas el nombre de la marca, pero hablen de ella. Piensa en términos relacionados y otro tipo de palabras clave.

2. Realiza búsquedas en Facebook

El buscador de Facebook te permite realizar búsquedas avanzadas en la barra superior. Este buscador se denomina Graph Search.

Facebook Search

Aquí, una vez escribes la palabra clave o el tema que quieres encontrar, debes hacer clic sobre la lupa de la parte inferior.

Búsqueda avanzada en Facebook

3. Segmentación

Una vez has hecho clic en la lupa, te encuentras una columna izquierda con diferentes opciones para localizar las informaciones que más te interesen. La búsqueda siempre parte con “Resultados destacados”. Pero puedes ir navegando por las diferentes opciones como “Personas”, “Páginas”, “Lugares”, “Grupos”, “Aplicaciones” o “Eventos”.

Cómo hacer búsquedas avanzadas en Facebook

4. Información de contexto

La herramienta de búsqueda de Facebook está concebida para conectar personas. La información que te proporciona en cada tipo de resultado siempre estará en relación con tus contactos y el perfil de usuario desde el que realizas la búsqueda. Así que es posible que te sugiera diferentes conexiones o informaciones de grupos que también le gusten a tus amigos.

Te recomendamos que si realizas trabajos de reputación online para una marca, lo hagas desde un perfil creado para tal fin.

Muchas de las informaciones que busques en relación con una marca puede que no llegues a encontrarlas, aunque tengas constancia que se han producido. Esto es debido a que se encuentran publicadas en perfiles personales de usuarios que tienen configurados los ajustes de privacidad de tal forma que cualquiera no pueda encontrar las cosas que publica en esta red social.

Por defecto, la configuración viene abierta a todos, por lo que las personas no suelen preocuparse de esto y tienen el perfil a la vista de todos los usuarios.

Cómo hacer búsquedas en Facebook

5. Busca hashtags relacionados

También puedes buscar hashtags en Facebook de una forma rápida y muy certera. Esto aporta información de valor en estudios de imagen y reputación online para marcas. Con este tipo de búsquedas se puede determinar el número de menciones mediante el hashtag que recibe un tema o marca.

Ejemplo: http://facebook.com/hashtag/bilbao

6. Búsquedas de amigos y temas

Pero si lo que quieres es conectar con tus amigos y buscar una publicación concreta de ellos, bastará con que relaciones el tema con el nombre de la persona, para que Facebook te ofrezca los resultados más acordes a ellos.

Ejemplo: Fotos de Pedro en concierto Fito y Fitipaldis.

Y si tienes alguna otra duda, siempre puedes buscar en la ayuda de Facebook sobre búsquedas.



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