Customer centric marketing (Marketing orientado al cliente)
Estrategia de marketing basada en el detallado conocimiento de la conducta del cliente perteneciente al grupo objetivo para conseguir la completa satisfacción de sus necesidades y deseos.
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a
- A-GPS (GPS Asistido)
- Above the fold
- Accesibilidad web
- Acortador de url
- Active customer o cliente activo
- ActiveX
- Ad Blocker (Protector publicitario)
- Ad Exchange
- Ad Insertions (Inserción de un anuncio)
- ad network
- Ad Sense
- Ad Tracking (Seguimiento publicitario)
- Adwords
- AEAP
- AEDEMO
- Afinidad (Marketing de…)
- Agency Trading Desk (Gestión automatizada de compra de publicidad de las agencias de medios)
- Agregador de noticias o Feeds
- Agregador móvil
- Alcance en Facebook
- Algoritmo
- AMP
- Analítica Web
- Anchor text (Textos “gancho” en SEO)
- Android
- Anonymizer (Ocultador de Identidad)
- Antialiasing
- Anuncio
- API
- Aplett (Aplicación para la navegación)
- App (Aplicación)
- Aprendizaje supervisado
- Arbitraje online
- ARPU (Average Revenue per User)
- ASO
- ASP (Active Server Page: Página activa del servidor)
- Audiencia objetivo
- Audiencia publicitaria
- Auditoria
- Automated Trading (Compraventa automática)
- Automated Trading Agency & trading desk (Agencias de compraventa automatizada)
- Automatización del marketing
- Autopromoción
- Autorespondedores
- Avatar
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b
- B2B (Business to Business)
- B2C (Business to Consumer)
- B2O (Business to operator)
- Back-to-top
- Backbone (Red troncal)
- Backend
- Backlinks
- Banner
- Banner expandible o desplegable
- Barter (Intercambio)
- Beacon
- Behavioural Advertising
- Benchmarking
- BETA
- Big Data
- Bing Ads
- Black Hat SEO
- Blended marketing
- Blink Test
- Blog
- Blogosfera
- Blogroll
- Bluecasting
- Bluejacking
- Bluetooth
- BOFU
- Booked Space (Espacio reservado)
- Bookmark
- Bot (Robot de búsqueda)
- Botón
- Botones fantasma
- Bounce Rate
- Brainstorming
- Brand Advocate
- Brand awareness
- Brand guardianship
- Brand o marca
- Brand Publishing
- Branded community
- Branded content
- Browser (Navegador)
- Buffering
- Buyer Persona
- Buyer’s journey
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c
- CAC (Coste Adquisición Cliente)
- Cached date (Fecha en caché)
- Caducidad de las cookies
- Caffeine
- Call to Action (CTA) (Llamada a la Acción)
- Campañas Drip
- capping (control de frecuencia)
- Card Sorting
- CGi Script (Interfaz común)
- Chatbots
- Churn
- churn rate
- Clasificados
- Clic (Respuesta, Actuación, Presión sobre el ratón)
- Click Stream (Rastreo de clic)
- Click Through Rate
- Click to Action
- Click to Call
- Click to Play
- Clickbait
- Cliente adprosumer
- Cloaking
- clubhouse
- CMS (Content Management Systems: Gestor de contenidos)
- Cobertura
- Cobranding (Acción conjunta del medio con la marca)
- Comisión
- Comprador
- Comunidad de marca
- Contenido patrocinado
- Contenido vertical
- Contenidos evergreen
- Convergencia digital
- Conversión
- conversión asistida
- Cookie
- Copywriting
- CPA (Coste por acción)
- CPC (Coste por clic)
- CPL (Coste por Lead: Coste por contacto)
- CPM (Coste por mil)
- CPO (Cost per order: Coste por venta)
- CPS (Cost Per Sale: Coste por venta)
- CPV (Coste por visionado)
- Creatividades
- CRM (Customer Relationship Management)
- Cross-media marketing
- Cross-Selling
- Crossposting
- Crowdfunding
- CTA
- CTR
- Customer centric marketing (Marketing orientado al cliente)
- Customer Experience
- Customer Journey
- Customer Lifetime Value (CLV)
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d
- D2C (Direct To consumer)
- Data (Dato)
- Deep Link (Enlace profundo)
- Digital Signage
- Digital Video Server
- Directo al Consumidor
- Discrepancia
- Diseño responsivo o responsive design
- Display (Gráfica)
- Doble Núcleo (Dual Core)
- Doble opt-in
- Dominio
- Doorway pages
- DRM (Digital Rights Management)
- DSP (Demand Side Platform)
- DVR (Digital Video Recorder: Grabador de video digital)
- Dynamic ad delivery (Publicación dinámica de publicidad)
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e
- E-Bussines (Negocio Electrónico)
- E-Commerce (Comercio Electrónico)
- ECPM (CPM EFECTIVO)
- Editor
- Efecto iceberg
- Efecto parallax
- Elevator pitch
- Email bounced (Email devuelto)
- Email marketing
- Embeber / Embebido (embedded)
- Embudo de conversión (Funnel)
- Emulador
- Encriptación
- Engagement (compromiso de marca)
- Enlace
- Enlaces recíprocos
- Error 404
- Evaluación heurística
- Experiencia awesome
- Exposiciones brutas
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f
- F-commerce
- FAQ´s (Preguntas frecuentes)
- Feed
- Finger
- Finstagram
- Firewall (Cortafuegos)
- Flash
- Flesch Reading Ease
- Focus Group
- Folksonomías
- Footer
- Formatos expandibles/desplegables
- Formatos flotantes
- Formatos integrados
- Frecuencia
- Freemium
- Freeware
- Front-end
- FTP (Protocolo de transferncía de archivos)
- Funnel (Embudo de conversión)
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- h
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i
- IAB (Interactive Advertising Bureau)
- Iconos everywhere
- Imágenes background
- Imágenes hero aéreas
- Imagotipo
- Impresión publicitaria
- Impresiones reales
- In App Advertising
- In App Purchase (Pago en App)
- In-Depth articles
- Inbound marketing
- Indice de deserción
- Influencer
- Influencer Marketing
- Infoproducto
- Información demográfica
- Information architecture (IA) (Arquitectura de la información)
- Integración de contenido
- Internet de las cosas
- Interstitial
- Inventario publicitario
- iOS
- IP (Dirección…)
- IP Dinámica
- IPTV (Internet Protocol TV: Televisión bajo protocolo IP)
- Isotipo
- ISP (Internet Service Provider)
- ITV (Televisión interactiva)
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- k
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l
- LAN (Local Area Network: Red de área local)
- Landing page (Página de bienvenida; página de aterrizaje)
- Layer (Formato publicitario flotante)
- Lead (Contacto)
- Lead Magnet
- Lead nurturing
- Lead scoring
- Límitación de frecuencia
- Link
- Link bait
- Link farming
- Linkbuilding
- Listados patrocinados
- Listserve (Lista de distribución)
- Location Based Services
- Log (Registro)
- Log files (Archivos de registro)
- Logotipo
- Lorem Ipsum
-
m
- machine learning
- Malware (Software Maligno)
- Mapa de calor
- marcado de microdatos
- Marcador
- Marketing de afiliación
- Marketing de atracción
- Marketing de contenidos
- Marketing de Contexto
- Marketing de Proximidad
- marketing deportivo con conciencia social
- Marketing Digital Dinámico
- Marketing Disruptivo
- Marketing Qualified Lead (MQL)
- Marketing viral
- Matriz GAP
- MAU (Monthly Active Users)
- Memoria caché (memoria temporal)
- Mensajería instantánea
- Menú “drop down”
- Meta descripción
- Meta-tags (Etiquetas)
- Metabuscador
- Métricas accionables
- Micro-pagos
- Micromecenazgo
- Migas de pan
- Millennials
- Mobile Advertising (Publicidad en Internet móvil)
- Mobile Commerce (Comercio electrónico Móvil)
- Mobile Marketing (Márketing Móvil)
- Mockup
- Modelo AIDA
- Modelo híbrido
- Mouse Over
- Mouseover
- MP3
- MPEG
- MVT (Test multivariable)
- n
- o
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p
- P2P (Peer to peer; Puerto a Puerto)
- Páginas en caché
- Palabra clave
- Palabras clave long tail
- Pasarela de pago
- Perfil de audiencia
- Perfil de la audiencia
- Perfiles Bot
- Permission Marketing
- Pharming
- Phishing
- pingback
- Pirámide invertida
- Pixel de control
- Plain language
- Planificación contextual
- Planificación por perfil de audiencia
- Plugin
- podcast
- Podcasting
- Pop-under
- Pop-up
- Portabilidad
- Post
- Post-roll
- Pre-roll
- Premium
- Prescriptor de marca
- Private Ad Echange (Ad Exchange privado)
- Prooffreading
- Proposición única de venta (USP)
- Publicidad comportamental
- Publicidad contextual
- Publicidad de Vídeo Online
- Publisher
- Puja
- Pull
- Pull to refresh
- Push
- q
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r
- Rascacielos
- Ratio de conversión
- Ratio texto HTML
- Reach
- Real time (Tiempo Real)
- Realidad Aumentada (AR)
- Reciclaje de contenidos
- Red Publicitaria
- Redes de audiencia
- Redirección 301
- Remarketing
- Resultados naturales de búsqueda
- Return days (Días de retorno)
- Rich Media
- Rich snippet
- RIM (Research In Motion)
- Roaming
- ROI (Return of investment)
- Rotación dinámica
- Rotación publicitaria
- RSS (Really Simple Syndication)
- RTB (Real Time Bidding)
- Run of network (RON)
- Run of site (ROS)
-
s
- Sales Marketing
- Sales Qualified Lead (SQL)
- schema
- Scraper site
- SDI (Serial digital interface)
- SDK (Software Development Kit)
- SEM (Search Engine Marketing)
- SEO (Search Engine Optimization)
- SEO off-page
- SEO on page
- SERP
- servicio OTT
- Servidor
- Servidor de publicidad
- Servidor de video digital
- Sesión
- Share of voice (SOV)
- Shareware (Software de prueba)
- SigueTusClicks
- SIM (Tarjeta SIM)
- Simulcast (Simulcast)
- Site Analytics
- skeumorfismo
- Skyscraper
- SLA
- sMarketing
- Smartphone (Teléfono inteligente)
- SMCS (Centro SMS)
- SMO (Social Media Optimization)
- SMPP
- SMS
- Sniffer software (Sniffer)
- Social Media Press
- Social Selling Index
- Spam (Correo basura)
- Spam keywords
- Spamdexing
- Spider (Araña; rastreador)
- Spinning
- SSP (Sell-Side Platform)
- Stakeholder
- Stop Motion
- Storytelling
- Streaming (Descarga progresiva)
- Subasta
- Symbian
-
t
- Tablet (Tableta)
- Target
- Tarifa combinada
- Tasa de conversión
- Tesauro
- Test A-B
- Text Ad (Anuncio de texto)
- Thank You Page
- Third party adserver (Servidor de un tercero)
- Throwback Thursday
- Tiempo de latencia
- Time Saving Design
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- Top of mind
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