_

qué es sla

.

El SLA (Service Level Agreement) puede entenderse de dos maneras: como el acuerdo de nivel de servicio entre proveedores y clientes, o entre los equipos/departamentos de una organización.

En el caso del Inbound marketing, estas siglas sirven para hacer referencia a ese nivel de acuerdo entre el departamento de ventas y el de marketing.

De la A a la Z, el diccionario de marketing online de woko.