fidelización

Una buena base de datos de clientes o gente afín a la marca es muy importante, podemos decir que es lo más importante para que […]

El email marketing tiene una finalidad muy clara que es la que ha tenido siempre el marketing directo tradicional: Fidelizar al cliente. Internet es el instrumento de respuesta más adecuado, innovador y económico como medio de diálogo. Cuanto más directamente se hable con el cliente más exitosa será su fidelización.

Revisando un informe de hace 10 años (sí, existía el marketing online hace un decenio) sobre el tipo de comunicación que se hacía en Navidad para llegar al usuario y la que se hace ahora hay un cambio fundamental que quiero compartir con vosotros.