¿Qué es Brand awareness?

Brand awareness o conciencia de marca es una métrica que permite saber cuánto de reconocida es una marca, es decir, se trata de un dato que permite analizar cómo los usuarios asocian ciertos productos a marcas concretas.

Por tanto podemos decir, que brand awareness es el porcentaje de personas que es consciente de la existencia de una marca.

Para medir esta conciencia de marca, existen una serie de indicadores a tener en cuenta como:

  • Top of mind: la primera marca que surge en la mente del consumidor al pensar en un producto o servicio.
  • Share of mind: lugar que ocupa una marca en el universo de marcas.

Es importante tener en cuenta que no se trata de una ciencia exacta, ya que lo que permite medirlo son valoraciones personales e individuales en las que influyen factores como experiencias personales, emociones, preocupaciones…

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