Efecto certeza
Una victoria segura es mucho más importante para los seres humanos que una posible victoria, a pesar de que los beneficios de esta última opción, así como la probabilidad de triunfo, sean mucho mayores.
Dicho de otro modo: a una probabilidad de pérdida de cero, le asignamos un valor percibido también de cero. A una del cien por cien, le asignamos el cien. Pero a las posibilidades bajas les otorgamos un valor exageradamente alto.
Origen: Li, Chapman (2009).
Original: Certainty effect
Aplicaciones de efecto certeza
Poner en marcha algunas acciones dentro de los productos o servicios que se asienten en la gratuidad.
Si se opta por apoyarse en un descuento cercano al 100 %, hay que visibilizar el escaso riesgo que presenta la oferta.
Ejemplos de efecto certeza
Con la venta de productos puedes obsequiar de forma gratuita uno de menor valor. Por ejemplo, regalar un bolígrafo por la compra de dos cuadernos.