Efecto de posición en serie

Este efecto ocurre sobre la memoria y es la tendencia de las personas a recordar mejor los primeros y últimos elementos de una serie, con respecto a los del medio.

Origen: Hermann Ebbinghaus (1885)

Original: Serial position effect

Aunque varía en función de cada persona, la posición de los ítems en una serie afecta sobre el funcionamiento de nuestra memoria y altera el significado del recuerdo final.

Aplicaciones

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Reordenar las opciones de los filtros de tu web, de forma que aparezcan primero los más utilizados, facilitará la búsqueda y navegación de tus usuarios.

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Decidir, de forma estratégica, en qué posición presentar las características de un producto o servicio puede influir de forma determinante en la percepción del usuario y, en base a ello, en su decisión final.

Ejemplos

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Cuando nos enfrentamos a una lista de opciones larga, como por ejemplo la carta de un restaurante, resulta imposible retener toda la información. En este caso, es más probable que recordemos los últimos platos y los primeros, y olvidemos los que estaban en medio.