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Carga cognitiva
Efecto encuadre
Las decisiones que tomamos respecto a un producto o servicio se encuentran muchas veces influenciadas por el contexto en el que se nos presentan.
Origen: Amos Tversky y Daniel Kahneman (1981).
Original: Framing effect
El efecto encuadre es un sesgo que demuestra que, en nuestro día a día, tomamos innumerables veces una postura favorable hacia “algo” sin analizar la información al respecto, sino únicamente por el modo en el que nos llega.
Aplicaciones
Cuida el modo en el que presentas tu propuesta de valor y las llamadas a la acción. Enfoca las probabilidades más favorables para el usuario.
Evita los mensajes negativos en textos y comunicaciones y asegura beneficios.
Ejemplos
El efecto encuadre se emplea en numerosos campos, como son las landing pages, páginas de producto, emailing, comunicaciones… explotando siempre mensajes positivos (mejor poner “90 % de éxito” que “sólo un 10 % de riesgo”).
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Encuadra el contenido con mensajes positivos para crear motivación. close