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Efecto Forer

En muchas ocasiones, las personas asumimos como ciertas algunas creencias que se venden como exactas, acerca de nuestra personalidad o necesidades.

Origen: Bertram R. Forer (1948).

Original: Forer effect / Barnum Effect

Se produce cuando otorgamos credibilidad a descripciones que, aunque en principio se adaptan exclusivamente a nosotros, resultan tan ambiguas que pueden abarcar a un amplio número de personas.

Aplicaciones

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Describir cuál es nuestro cliente ideal y cuáles son sus cualidades.

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Elaborar mensajes que describan las aspiraciones de los clientes, que tengan la sensación de que alguien sabe lo que están sintiendo.

Ejemplos

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Si redactamos textos en segunda persona evidenciamos que nos dirigimos a una persona, no a varias (“Eres como nosotros, te gusta la aventura y vivir cada momento”).