Memoria

Efecto sufijo

El efecto sufijo influye sobre el recuerdo, y es la tendencia a olvidar el último elemento de una lista, cuando se añade un nuevo ítem posterior, aunque éste sea irrelevante.

Origen: Crowder & Morton (1969)

Original: Suffix effect

Efecto sufijo

Aunque los seres humanos recordamos mejor los últimos elementos de una serie, este recuerdo puede verse debilitado cuando se añade cualquier tipo de información después, mantenga relación o no con el tema inicial.

Aplicaciones

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Evitar añadir elementos innecesarios tras la información relevante, por ejemplo, un exceso de características en la descripción de la ficha de producto, evitará la contaminación del recuerdo, y ayudará a retener las verdaderamente importantes.

Ejemplos

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Si en un restaurante, tras escuchar la lista de platos disponibles, es común que nuestra mente recuerde con cierta facilidad lo último escuchado. Sin embargo, si se añade un nuevo detalle al mensaje, el recuerdo de este último elemento se debilitará, pudiendo incluso llegar a olvidarlo.

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