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Carga cognitiva
Efecto Von Restorff
Nos acordamos más de un objeto diferente cuando lo ubicamos entre otros varios que son parecidos entre sí.
Origen: Hedwig von Restorff (1933).
Original: Von Restorff effect
El efecto Von Restorff es un un sesgo ligado a la percepción y la memoria, que sucede cuando un determinado elemento o dato resalta con respecto a los de su alrededor, logrando un mayor protagonismo y siendo posteriormente más fácil de recordar.
Aplicaciones
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Cuidar la tipografía y los colores en nuestras comunicaciones a la hora de resaltar un elemento (REBAJAS) ayudará a que enfoquemos la atención del usuario en ese aspecto.
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Evitar que los elementos visuales puedan competir entre ellos para no distraer al cliente.
Ejemplos
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Se deben destacar los botones de llamada a la acción con color, al igual que las palabras significativas. También es importante resaltar aquellos textos hacia los que queramos enfocar la atención con negritas o subrayados.
