¿Qué es Engagement (compromiso de marca)?
Se trata de un anglicismo empleado en marketing para referirse a la implicación de los usuarios con una marca. Es el compromiso de marca que logra una empresa cuando se relaciona mediante diversas técnicas con sus clientes potenciales. En la mayoría de los casos, cuando se refiere a engagement se habla de Social media y el compromiso de marca que se logra con un usuario.
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