Falacia de la mano caliente

Tendemos a creer que las secuencias cortas de eventos aleatorios representan otras más largas, cuando en realidad son estadísticamente independientes.

Ello desemboca en el sesgo de la Falacia de la mano caliente, por el que creemos que una persona que experimenta un resultado exitoso tiene una mayor probabilidad de tener éxito en futuras ocasiones

Origen: Thomas Gilovich, Amos Tversky y Robert Vallone (1985).

Original: Hot-hand fallacy

Aplicaciones de falacia de la mano caliente

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Recordar a un cliente cómo ha acertado con su compra en las ocasiones anteriores en las que se ha decidido por nosotros le animará a seguir comprando nuestros productos o servicios.

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Mostrar datos de un periodo de tiempo amplio en donde hayamos tenido datos positivos favorecerá que se establezca un patrón de éxito.

Ejemplos de falacia de la mano caliente

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Transmitir a los usuarios los éxitos más recientes e importantes que haya obtenido una empresa (como un galardón) ayudará a ofrecer una imagen exitosa de la misma.

La utilización de conceptos humanizados nos permite comunicar emociones y poner al usuario en un estado optimista.

La recompensa desconocida es uno de los mejores catalizadores de comportamiento.

Transmite el éxito de la empresa, compártelo y haz partícipe a tu usuario de ese éxito.

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La utilización de conceptos humanizados nos permite comunicar emociones y poner al usuario en un estado optimista.

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Transmite el éxito de la empresa, compártelo y haz partícipe a tu usuario de ese éxito.

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La recompensa desconocida es uno de los mejores catalizadores de comportamiento.

Pertenece a

Ambigüedad

Relacionado con

Heurística de representatividad

Es un atajo mental que se utiliza para determinar la probabilidad de un determinado evento en función de otro conocido previamente, en base a la semejanza que existe entre ambos.

Sesgo de confirmación

Es la tendencia a focalizar la atención o seleccionar únicamente aquella información que evidencia nuestras ideas o creencias previas.

Sesgo de supervivencia

Ocurre cuando se realizan ciertas atribuciones a un grupo completo, en función de las características de un subgrupo exitoso que resulta visible, sin tener en cuenta al resto.