Relacionados
Ambigüedad
Sesgo de endogrupo
Valoramos de forma más positiva las conductas y preferencias de los componentes del grupo del que nos sentimos miembros.
Origen: Henri Tajfel (década de los 50 del s. XX).
Original: In-group bias
Muchos de los elementos que nos definen provienen de la pertenencia a distintos grupos y categorías sociales. La imagen que tenemos sobre nosotros mismos se construye a través de la identidad social, relacionada con categorías y roles.
Aplicaciones
Lograr que un usuario sienta que forma parte de una comunidad es una de las estrategias que asegura más ventas para cualquier empresa.
Los usuarios satisfechos hablarán a otros consumidores sobre tu empresa/producto/servicio.
Ejemplos
Este sesgo es una buena muestra de los beneficios de crear una comunidad dentro de una marca o compañía para completar las necesidades de nuestros usuarios y fidelizarlos para que continúen con nosotros, como han conseguido Fortnite o Marvel.
add
add
Haz sentir al usuario los beneficios de pertenecer a un grupo. close
Destaca las ganancias, para que el usuario imagine su nuevo “yo ” dentro del grupo. close