Sesgo de la ilusión de la verdad

Sesgo de la ilusión de la verdad

Las personas solemos creer que las informaciones y opiniones que hemos leído, visto u oído de manera repetida son ciertas.

Cuanto más leemos, vemos o escuchamos algo, más familiar nos parece. Y cuanto más familiar percibimos una afirmación, más la catalogamos como cierta, lo que origina un ‘efecto de verdad ilusoria’.

Origen: Robert Cialdini (1984).

Original: Illusory truth effect

Aplicaciones de sesgo de la ilusión de la verdad

Establecer referencias a la acción que queremos que realicen los usuarios (dar un like, una suscripción...).
El sesgo de la ilusión de la verdad requiere de acciones de marketing por un tiempo prolongado.

Ejemplos de sesgo de la ilusión de la verdad

Para implantar este sesgo cognitivo a situaciones reales se emplean anuncios repetidos, eslóganes y estrategias de retargeting que insertan una secuencia de repetición en la mente de los clientes (como Coca-Cola con su campaña “siempre Coca-Cola” de finales del pasado siglo).
Ejemplo de Sesgo de la ilusión de la verdad