¿Qué es WoM (Word of Mouth )? -

¿Qué es WoM (Word of Mouth )?

WoM es la abreviatura de Word of Mouth (también viva voce). Suele traducirse como “boca a boca” o “boca-oreja”. En marketing, se refiere a la transmisión espontánea de un mensaje por la comunicación entre usuarios.

WoM (Word of Mouth )
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