Análisis e investigación. Definición del problema.

Exploración del contexto, personas, journeys y acciones clave objetivo.

Intervención estratégica y diseño de producto.

Implementación operativa.

Análisis de impacto de actuación.
 Medición.

Iteración de la solución: impacto en negocio y experiencia de cliente.

Diseño de soluciones:

Websites, funnels de conversión, e-commerce…

Estrategia digital:

Acciones de atracción, conversión, cierre y fidelización de personas.

Diseño para el cambio de comportamiento:

Aplicación de psicología y ciencia de comportamiento.