Tráfico spam en Google Analytics: cómo eliminarlo Tráfico spam en Google Analytics: cómo eliminarlo

Tráfico spam en Google Analytics: cómo eliminarlo

Por Equipo woko | 17 mayo, 2016

Hay veces que nos volvemos locos tratando de quitar determinadas fuentes de tráfico en Google Analytics que son spam y que proceden de otros países en los que no operamos o de tráfico referral como semalt o social-buttons.com.

Para evitar esto, lo que se suele hacer normalmente en una cuenta de Google Analytics es eliminar fuentes de procedencia de tráfico para tener los datos limpios. Para ello, es habitual crear filtros.

El problema es que al excluir algunas fuentes de tráfico spam sólo se filtran las que se señalan en el momento que se realiza el filtro. Con lo cual, cuando existen nuevas fuentes de tráfico spam tienes que volver a actualizar los filtros e introducirlo de nuevo, con el objetivo de seguir excluyendo el tráfico spam.

Para se más eficaz y no estar continuamente introduciendo las fuentes spam, puedes crear un filtro que incluya todo el tráfico que cumpla con las especificaciones que quieras dotarlo y que esté compuesto por el campo “Nombre del host” y una expresión regular:

tudominio\.com|translate\.googleusercontent\.com|webcache\.googleusercontent\.com

Las excepciones que se incluyen determinan el uso de Google translate y de caché de Google.Eliminar tráfico spam en analytics

Pero antes de nada, vete a comprobar si tienes tráfico spam. Para comprobarlo debes acceder a Audiencia > Tecnología > Red.

Una vez accedas verás el proveedor de servicios en primer lugar. Si seleccionas en dimensión primaria “Nombre de host”, podrás empezar a ver qué tipo de tráfico spam puedes tener.

Y entonces, ¿qué hago con el tráfico spam?

Lo primero debes asegurarte de qué tráfico es correcto y si detectas host que no tienen nada que ver contigo. Después, crea el filtro creando una expresión regular.

Si aún así registras visitas que se siguen mostrando anteriores al filtro, puedes utilizar un segmento que incluya sólo el tráfico del “Nombre de host” que sea correspondiente con la expresión regular:

tudominio\.com|translate\.googleusercontent\.com|webcache\.googleusercontent\.com

Para ello, vete a Administrador > Segmentos y creas un nuevo segmento.Eliminar tráfico spam en analytics

Allí, en “Condiciones” introduces el filtro “Nombre del host” e incluyes “coincidencia con expresión regular”. Añades la expresión regular y ya puedes ver el tráfico web sin spam.Eliminar tráfico spam en analytics

Una vez lo introduzcas, comprueba que sigues recibiendo visitas y no hayas cometido ningún error que pueda hacerte perder datos.





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Comentarios

  • May dice

    Buenos días,

    Me gustaría poner tu post en práctica. Lo único que tengo que añadir al expresión regular: tudominio\.com|translate\.googleusercontent\.com|webcache\.googleusercontent\.com
    es mi donimo y el resto dejarlo tal cual, ¿no?

    Gracias de antemano,

    May

    • Oto Whitehead dice

      Hola, May.
      Tienes que introducirlo en Filtros, poniendo “incluye” y Nombre de host. Las expresión regular puede variar dependiendo de las diferentes opciones que uses. En líneas generales, esto debería valerte.
      Después de configurar el filtro, comprueba en “tiempo real” que sigues recibiendo visitas.
      Un saludo,

  • Bartolomé dice

    He detectado hoy visitas raras y creo que es spam. Están demasiado tiempo en una web muy pequeña y proceden de EEUU.

    En le lugar que indicáis (Audiencia > Tecnología > Red.) he detectado que todas las visita son de psinet inc.(proveedor de servicios), pero si en dimensión primaria pongo “Nombre de host” el que me indica es “depokemon.com” igual que la web.

    ¿Es spam con una artimaña para enseñarme mi nombre de dominio y que no lo bloqueé? Las visitas tengo claro que son spam

    • Oto Whitehead dice

      Hola, Bartolomé.
      Efectivamente, puede ser que las visitas desde el host aparezcan solo las tuyas y así no levante sospechas el tráfico spam. Es habitual encontrar esta situación y la contraria, que se muestran como tráfico referral fuentes de visitas spam.
      Cuidado a la hora de generar un filtro que excluya este tipo de visitas para que no pierdas nada de datos que sean buenos.
      Un saludo,