Qué es y para qué sirve Universal Analytics

Qué es y para qué sirve Universal Analytics

Por Oto Whitehead | 1 diciembre, 2013

Universal Analytics ya está aquí, pero ¿en qué consiste exactamente?

Ha llegado un momento en que nunca sabemos lo que podremos encontrar al acceder a Google Analytics. Estamos acostumbrados a ver tantas novedades que la noticia sería no tener ningún cambio.

Google Universal Analytics

En este caso, al acceder a la nueva Administración, aparece un aviso de “Actualización de Universal Analytics: Transferencia no iniciada” (en el nivel de Propiedad Web). Si hacemos clic e iniciamos la transferencia, aparece:

Transfiere ya tus Propiedades Web a Universal Analytics

La transferencia tarda unas 24-48h y supone sustituir el código de seguimiento por el nuevo.

¿Qué hay de nuevo en Universal Analytics?

Esta nueva versión cambia la forma de recopilar y organizar los datos de nuestras visitas y visitantes, y otorga mayor claridad para saber cómo interactúan con contenido de cualquier tipo. Vamos a verlo en detalle:

Posibilidad de recopilar datos de cualquier dispositivo digital

Posibilidad de recopilar datos de cualquier dispositivo digital, diferentes códigos de seguimiento según qué se quiera analizar:

  • sitios web
  • aplicaciones para móviles
  • otros dispositivos digitales, como videoconsolas y quioscos de información

Nuevas opciones de configuración

Nuevas opciones de configuración (avanzadas) para el administrador de la cuenta. (Ojo: Se recomienda no configurar ninguna salvo que se esté 100% seguro de lo que se está haciendo).

Estas configuraciones otorgan un mayor control sobre los datos obtenidos (similares a los filtros por perfil/vista), pero la pega que se les puede poner es que se realizan a nivel de propiedad y no de vista (ello permitiría probar las implementaciones en una vista de prueba antes).

– Fuentes de búsqueda orgánica

como sabes, existen múltiples toolbars que introducen motores de búsqueda extraños en los navegadores de los usuarios. Tanto es así, que se cuelan en Tráfico de Referencia, con la consecuente pérdida de información. Pues bien, ahora también podemos configurar dichas fuentes en Analytics como fuentes de búsqueda orgánica.

– Gestión del tiempo de espera de las sesiones y las campañas

De forma predeterminada, las sesiones (visitas) finalizan transcurridos 30 minutos de inactividad; y las campañas dejan de enviar datos pasados 6 meses. Ahora puedes modificar esta configuración según tus propias necesidades.

¿Qué aplicaciones prácticas puede tener esto? Si, por ejemplo, tu página contiene un video de 90 minutos, puedes alargar tu sesión hasta sobrepasar dicha duración. De ese modo, si alguien lo visualiza completo, contará como una única visita y no como tres.

Respecto a las campañas, es un poco más complejo. Google Analytics establece unos parámetros de campaña, únicos para cada sesión o visita, que concretan los  detalles sobre su procedencia (fuente, medio, campaña…), algunos vienen por defecto y otros hay que etiquetarlos manualmente. Por ejemplo, si renuevas tus campañas y objetivos publicitarios con una periodicidad mensual y te interesa tener siempre los datos de procedencia, configurados de esta misma manera, puedes hacer que las campañas, también caduquen con dicha duración.

 
– Exclusiones de referencias

Esta opción sirve para excluir fuentes de referencia  concretas (es decir, otras páginas que enlazan a la nuestra), con el fin de que no se genere una nueva visita/sesión, sino que se contabilice dentro de la misma (en caso de salir a la otra web y volver justo a continuación). Se me ocurre la misma pregunta anterior. 

¿Para qué me puede servir esto? Por ejemplo, si tienes un sitio web llamado mi-sitio.com. Un visitante de mi-sitio.com accede a otro-sitio-que-me-enlaza.com y luego regresa a mi-sitio.com. Si excluyes otro-sitio-que-me-enlaza.com como dominio de referencia, se contabilizará una única sesión en mi-sitio.com. Parece un juego de palabras, pero podría ser útil entre webs hermanas en las que quieras tener códigos de seguimiento diferentes, pero no duplicar sesiones.

 
– Exclusiones de términos de búsqueda

¿Estás cansado de crear segmentos avanzados tipo “Branded Traffic”, para medir el conocimiento de tu marca? Esta es una de las posibles aplicaciones de esta novedad. A partir de ahora, si quieres, puedes evitar que ciertos términos que se configuren en esta opción, se contabilicen como tráfico de búsqueda. De esta forma se contabilizarán comotráfico directo. A efectos prácticos, las demás actividades de dicho tráfico, como la activación de eventos o el cumplimiento de objetivos, seguirán registrándose en los informes, solo que como tráfico directo.

 
Todas estas nuevas opciones avanzadas aparecerán, como decíamos antes, una vez finalizada la transferencia,  en el nivel de propiedad web (dentro de la pestaña Administración):

Nuevas opciones avanzadas de Seguimiento en Google Universal Analytics

Si quieres ampliar información: Documentación sobre Universal Analytics en Google >

Y tú, ¿qué provecho piensas sacar del nuevo Universal Analytics?

Qué es y para qué sirve Universal Analytics

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