Behavioral design. Pequeños grandes empujoncitos hacia la conversión

Qué.

Un espacio en el que veremos cómo los seres humanos somos emocionales e indecisos.

Nuestra mente a veces nos juega malas pasadas y cuando nos enfrentamos a un proceso de toma de decisión, intentamos conservar nuestros recursos acogiéndonos a la ley del mínimo esfuerzo. Por eso, tomamos decisiones mediante atajos de la mente, cometiendo todo tipo de errores sistemáticos.

Vamos a descubrir cómo esto afecta en los entornos digitales, la forma de aplicar diseño del comportamiento en un negocio y los beneficios que podemos obtener.

Quién.

Oto Whitehead, es CEO en woko pero también es un apasionado del diseño entendido desde más amplio significado de la palabra y un entusiasta del funcionamiento del cerebro.

No es psicólogo y tampoco quiere serlo pero, como a todos, le fascina entender cómo a través de los sesgos nos vemos condicionados a la hora de tomar decisiones.

Uno de sus mantras: abraza la incertidumbre como un reto, no un problema. Todo está en tu cabecita 😉