Top of mind

Es una expresión que se refiere a la marca o producto que surge primero en la mente del consumidor al pensar en un tipo de producto, servicio o industria en específico. Se podría traducir como «el primero en mente». Es decir, se trata de un rasgo identificativo de una marca que hace que ésta se convierta en un auténtico referente dentro de su sector.

El top of mind es una categoría a la que no todas las marcas pueden acceder, ya que existe mucha oferta en el mercado y el hecho de destacar sobre el resto se convierte en algo complicado. Por eso, las marcas que se encuentran en esta situación se convierten en auténticos referentes que consiguen calar en la audiencia.

Medir el top of mind de una marca es relativamente sencillo, ya que mediante una encuesta, en la que se pregunta a los consumidores por distintos productos y servicios, se puede extraer el nombre de las marcas que se mencionan de manera repetitiva.